Η Bytesoft εκτελεί ελέγχους ευπαθειών, penetration testing, σκλήρυνση συστημάτων, παρακολούθηση και σχεδιασμό απόκρισης σε περιστατικά για επιχειρήσεις σε όλη την Ελλάδα, με έδρα την Πάτρα. Λειτουργούμε ως ανεξάρτητος αξιολογητής: δεν μεταπωλούμε άδειες λογισμικού, οπότε το εύρημα δεν εξαρτάται από το τι θα αγοράσετε.
Κυβερνοασφάλεια επιχειρήσεων είναι το σύνολο των τεχνικών και οργανωτικών μέτρων που προστατεύουν τα συστήματα, τα δεδομένα και τους λογαριασμούς μιας εταιρείας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση και διακοπή λειτουργίας. Η πρακτική εφαρμογή περιλαμβάνει εντοπισμό ευπαθειών, έλεγχο πρόσβασης, παρακολούθηση συμβάντων, αντίγραφα ασφαλείας και γραπτό σχέδιο απόκρισης όταν κάτι αστοχήσει.
Η μεθοδολογία σχεδιάζεται από μηχανικό με διδακτορικό στην Πληροφορική και δημοσιευμένη έρευνα στην κυβερνοασφάλεια.
Ο έλεγχος ευπαθειών καταγράφει τις γνωστές αδυναμίες σε servers, δίκτυο, εφαρμογές και λογαριασμούς, με κατάταξη σοβαρότητας και συγκεκριμένη οδηγία διόρθωσης ανά εύρημα.
Τα ευρήματα παραδίδονται σε μορφή που μεταφέρεται απευθείας σε tickets: πού εμφανίζεται το καθένα, τι μπορεί να προκαλέσει αν παραμείνει ανοιχτό, ποιος ρόλος το κλείνει. Κάθε αυτόματο εύρημα επαληθεύεται χειροκίνητα· ό,τι δεν επιβεβαιώνεται σημειώνεται ως πιθανό.
Το penetration testing είναι εξουσιοδοτημένη προσπάθεια εκμετάλλευσης συγκεκριμένων στόχων, μέσα σε συμφωνημένο εύρος και χρονικό παράθυρο, ώστε να φανεί ποιες αδυναμίες οδηγούν σε πραγματική πρόσβαση σε δεδομένα ή σε δικαιώματα.
Η γραπτή άδεια ορίζει διευθύνσεις, domains, ώρες, εξαιρέσεις, ποιος ζητά διακοπή, και ότι κρίσιμο εύρημα αναφέρεται αυθημερόν. Παραδοτέο: τεχνική αναφορά με διαδρομή και τεκμήρια, σύνοψη διοίκησης χωρίς ορολογία, πλάνο διόρθωσης με προτεραιότητες.
Ο έλεγχος ευπαθειών απαντά πού υπάρχουν γνωστές αδυναμίες· το penetration testing απαντά ποιες οδηγούν σε παραβίαση. Το πρώτο δίνει πλάτος, το δεύτερο απόδειξη.
| Κριτήριο | Vulnerability assessment | Penetration testing |
|---|---|---|
| Στόχος | Πλάτος: γνωστές αδυναμίες σε όλο το εύρος | Βάθος: απόδειξη ότι μια αδυναμία εκμεταλλεύεται |
| Κανόνες | Σάρωση και χειροκίνητη επαλήθευση, χωρίς εκμετάλλευση | Γραπτή άδεια με εύρος, ώρες, εξαιρέσεις, διακοπή |
| Τι αποδεικνύει | Έκθεση σε γνωστό ελάττωμα ή λάθος ρύθμιση | Η έκθεση οδηγεί σε δεδομένα ή δικαιώματα |
| Παραδοτέο | Κατάλογος ευρημάτων με CVSS και οδηγία διόρθωσης | Αναφορά με διαδρομή, τεκμήρια και προτεραιότητες |
| Πότε αρκεί | Σε τακτικό κύκλο ή μετά από αλλαγές | Όταν ζητείται απόδειξη επίπτωσης από πελάτη |
Το CVSS αποδίδει σε κάθε ευπάθεια αριθμό από 0,0 έως 10,0 με βάση τον τρόπο εκμετάλλευσης και την επίπτωση, ώστε δύο αξιολογητές να καταλήγουν σε συγκρίσιμη σοβαρότητα. Δείχνει σοβαρότητα, όχι επικινδυνότητα για εσάς: ένα 9,8 σε σύστημα δοκιμών μπορεί να περιμένει· ένα 6,5 στον server τιμολόγησης όχι.
| Επίπεδο | Βαθμολογία | Τι σημαίνει | Σειρά διόρθωσης |
|---|---|---|---|
| Critical — Κρίσιμο | 9,0 – 10,0 | Εκμεταλλεύσιμο από το διαδίκτυο χωρίς διαπιστευτήρια | 1 |
| High — Υψηλό | 7,0 – 8,9 | Οδηγεί σε πρόσβαση ή ανύψωση δικαιωμάτων, υπό προϋπόθεση | 2 |
| Medium — Μεσαίο | 4,0 – 6,9 | Περιορισμένη επίπτωση, ή χρειάζεται συνδυασμό με άλλο εύρημα | 3 |
| Low — Χαμηλό | 0,1 – 3,9 | Μικρή πρακτική επίπτωση, συνήθως διαρροή πληροφορίας | 4 |
Το hardening αφαιρεί περιττή έκθεση και ρυθμίζει ό,τι μένει σε ασφαλέστερη προεπιλογή: κλείσιμο αχρησιμοποίητων υπηρεσιών και θυρών, αφαίρεση παλαιών λογαριασμών, διόρθωση δικαιωμάτων, ενημερώσεις, κρυπτογράφηση δίσκου του λειτουργικού, ενεργοποίηση καταγραφής.
Κάθε αλλαγή μπαίνει σε αρχείο με ημερομηνία, σύστημα, αιτία και τρόπο αναίρεσης. Αυτό το αρχείο αλλαγών είναι το παραδοτέο και επιτρέπει επανάληψη της ρύθμισης σε νέο server.
Ακολουθούμε δημόσια πρότυπα ώστε ο έλεγχος να είναι επαναλήψιμος και ελέγξιμος από τρίτον, με κάθε εύρημα αντιστοιχισμένο σε σημείο τους.
Τα πρότυπα αναφέρονται ως μέθοδοι, όχι ως πιστοποίηση. Οι διαδικασίες ευθυγραμμίζονται με το ISO/IEC 27001 ως πλαίσιο αναφοράς· ευθυγράμμιση δεν σημαίνει πιστοποίηση.
Ο επανέλεγχος επαναλαμβάνει τις δοκιμές στα ευρήματα που δηλώθηκαν διορθωμένα και βεβαιώνει γραπτά ποια έκλεισαν, ποια παραμένουν και ποια δημιούργησαν νέα έκθεση. Κρατά τους ίδιους κωδικούς ευρημάτων για σύγκριση γραμμή προς γραμμή. Δεν είναι νέος πλήρης έλεγχος: αλλαγή υποδομής ή νέα εφαρμογή ανοίγει ξανά το εύρος.
Το άρθρο 32 του GDPR ζητά τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ανάλογα με τον κίνδυνο, και αναφέρει ρητά ψευδωνυμοποίηση και κρυπτογράφηση, εμπιστευτικότητα και ακεραιότητα, ικανότητα επαναφοράς μετά από συμβάν, και τακτική δοκιμή της αποτελεσματικότητας των μέτρων.
Η τακτική δοκιμή είναι το σημείο όπου ένας έλεγχος παράγει τεκμηρίωση: ημερομηνία, εύρος, ευρήματα, διορθώσεις, επανέλεγχος. Δεν κρίνουμε αν συμμορφώνεστε και δεν συντάσσουμε νομικές γνωμοδοτήσεις — αυτό ανήκει στον νομικό σας σύμβουλο ή στον DPO.
Οι προθεσμίες και το περιεχόμενο της γνωστοποίησης παραβίασης κατά τα άρθρα 33 και 34 περιγράφονται χωριστά: γνωστοποίηση παραβίασης και πρώτες ενέργειες.
Η οδηγία NIS2 επεκτείνει τις υποχρεώσεις κυβερνοασφάλειας σε περισσότερους κλάδους και ζητά μέτρα διαχείρισης κινδύνου, ευθύνη της διοίκησης, ασφάλεια της αλυσίδας εφοδιασμού και αναφορά περιστατικών σε προθεσμίες.
Οι κλάδοι που περιγράφει περιλαμβάνουν ενέργεια, μεταφορές, τράπεζες, υγεία, νερό, ψηφιακή υποδομή, διαχείριση υπηρεσιών ΤΠΕ, δημόσια διοίκηση, ταχυδρομεία, απόβλητα, χημικά, τρόφιμα και κατασκευή.
Ο ENISA, ο οργανισμός της Ευρωπαϊκής Ένωσης για την κυβερνοασφάλεια, δημοσιεύει σχετική καθοδήγηση· η αναφορά αφορά δημόσιο υλικό, όχι συνεργασία. Αν εμπίπτετε στο πεδίο εφαρμογής το κρίνει ο νομικός σας σύμβουλος· εμείς αναλαμβάνουμε το τεχνικό σκέλος.
Μια επιχείρηση 5 έως 50 ατόμων ωφελείται περισσότερο από τέσσερα μέτρα που δεν αγοράζονται ως προϊόν: δεύτερο παράγοντα σε κάθε λογαριασμό διαχειριστή, ενημερώσεις που εφαρμόζονται, αντίγραφα δοκιμασμένα σε επαναφορά, και αφαίρεση πρόσβασης την ημέρα αποχώρησης.
Ό,τι μπορεί να περιμένει: SIEM με χρέωση ανά όγκο που δεν έχει κανείς χρόνο να παρακολουθεί, δεύτερο antivirus πάνω στο πρώτο, συνδρομή παρακολούθησης διαρροών χωρίς διαδικασία αλλαγής κωδικών, firewall πέρα από ό,τι συντηρεί η ομάδα σας.
Τα τεχνικά θεμέλια (ενημερώσεις, πρόσβαση, backups) καλύπτονται από το IT support.
Η Bytesoft δεν έχει έσοδα από μεταπώληση αδειών ασφαλείας και δεν δεσμεύει τον έλεγχο σε μηνιαία συνδρομή· πληρώνετε για τον έλεγχο και την αναφορά, όχι για ό,τι θα προταθεί μετά.
Όταν ο αξιολογητής μεταπωλεί άδειες, η πρόταση τείνει να καταλήγει σε προϊόν. Όταν δεσμεύεται σε retainer, η τεχνογνωσία μένει στον πάροχο. Εμείς παραδίδουμε αναφορά, οδηγίες και αρχείο αλλαγών που εκτελεί και κρατά η δική σας ομάδα.
Τι μπορείτε να ελέγξετε πριν υπογράψετε: η αναφορά ονομάζει το πρότυπο πίσω από κάθε εύρημα, οι οδηγίες εκτελούνται από τη δική σας ομάδα, το αρχείο αλλαγών μένει δικό σας.
Τα είδη απειλών είναι λίγα και οι μέθοδοι επαναλαμβάνονται. Για κάθε μία: πώς φτάνει, τι εξετάζουμε, τι μειώνει τον κίνδυνο.
Αν η υποψία αφορά κάτι που συμβαίνει αυτή τη στιγμή, η προτεραιότητα δεν είναι ο έλεγχος αλλά ο περιορισμός: οδηγός πρώτων ωρών σε ενεργό περιστατικό ασφάλειας.
Το EDR καταγράφει συμπεριφορά σε σταθμούς εργασίας και servers και επιτρέπει απομόνωση συσκευής· το MDR είναι η ίδια τηλεμετρία με ομάδα τρίτου παρόχου να την παρακολουθεί· το XDR συνενώνει σήματα από συσκευές, ταυτότητα, email και δίκτυο. Η διαφορά είναι ποιος κοιτάζει και πόσες πηγές συνδέονται, όχι η μάρκα.
Ο πίνακας εξηγεί τους όρους που θα ακούσετε σε προσφορές. Το εύρος του δικού σας έργου ορίζεται στο discovery.
| Ομάδα | Όρος | Τι σημαίνει στην πράξη |
|---|---|---|
| Συσκευές | Antivirus | Ανίχνευση γνωστού κακόβουλου λογισμικού με υπογραφές. |
| Συσκευές | EDR | Καταγραφή ενεργειών ανά συσκευή, ειδοποίηση και απομόνωση. |
| Συσκευές | MDR | Η ίδια τηλεμετρία, παρακολουθούμενη από τρίτο πάροχο. |
| Συσκευές | XDR | Σήματα από συσκευές, ταυτότητα, email και δίκτυο ενωμένα. |
| Συσκευές | Κρυπτογράφηση συσκευών | Κρυπτογράφηση δίσκου του λειτουργικού στους εταιρικούς φορητούς. |
| Συσκευές | Patch management | Προγραμματισμένες ενημερώσεις, με καταγραφή εκκρεμοτήτων. |
| Ταυτότητα | MFA / 2FA | Δεύτερος παράγοντας· κλεμμένος κωδικός δεν αρκεί για σύνδεση. |
| Ταυτότητα | Πολιτική κωδικών | Κανόνες μήκους και μοναδικότητας που τα συστήματα επιβάλλουν. |
| Ταυτότητα | Διαχειριστές κωδικών | Κρυπτογραφημένη αποθήκη ανά ομάδα, όχι υπολογιστικά φύλλα και μηνύματα. |
| Ταυτότητα | Έλεγχος πρόσβασης | Δικαιώματα κατά ρόλο, με περιοδική επισκόπηση. |
| Ταυτότητα | Αποχώρηση εργαζομένου | Λογαριασμοί, συσκευές, κλειδιά και προωθήσεις φεύγουν αυθημερόν. |
| Ασφάλεια email | Ταυτοποίηση τομέα· τρίτος δεν στέλνει μηνύματα ως εσείς. | |
| Φιλτράρισμα ανεπιθύμητων | Απόρριψη ύποπτης αλληλογραφίας, με ουρά καραντίνας που ελέγχεται. | |
| Προστασία από phishing | Έλεγχος συνδέσμων και συνημμένων, σήμανση εξωτερικού αποστολέα. | |
| Προσομοίωση phishing | Δοκιμαστικά μηνύματα με μέτρηση και εκπαίδευση, χωρίς ονόματα. | |
| Εκπαίδευση προσωπικού | Αναγνώριση απάτης, αιτήματα πληρωμής, τρόπος αναφοράς συμβάντος. | |
| Δίκτυο | Διαχείριση firewall | Τεκμηριωμένοι κανόνες: τι επιτρέπεται, από πού, πότε επανεξετάζεται. |
| Δίκτυο | Τμηματοποίηση | Ζώνες δικτύου· ένας σταθμός δεν βλέπει όλους τους servers. |
| Δίκτυο | VPN | Κρυπτογραφημένη σήραγγα προς το εσωτερικό δίκτυο, ανά χρήστη. |
| Δίκτυο | Ασφαλής απομακρυσμένη πρόσβαση | Διαχείριση χωρίς εκτεθειμένες θύρες, με δεύτερο παράγοντα. |
| Δίκτυο | Αρχές Zero Trust | Καμία εμπιστοσύνη λόγω δικτύου· ταυτοποίηση και ελάχιστα δικαιώματα. |
| Cloud | Ασφάλεια Microsoft 365 | Έλεγχος στον εταιρικό λογαριασμό: MFA, προωθήσεις, εφαρμογές τρίτων. |
| Cloud | Ασφάλεια Google Workspace | Ίδιος έλεγχος στον τομέα σας: MFA, εξωτερικές εφαρμογές. |
| Cloud | Ρυθμίσεις κοινοποίησης | Ποιος βλέπει τι σε κοινόχρηστους φακέλους και συνδέσμους. |
| Παρακολούθηση | Σάρωση ευπαθειών | Επαναλαμβανόμενη σάρωση, σε σύγκριση με την προηγούμενη εικόνα. |
| Παρακολούθηση | Διαρροές διαπιστευτηρίων | Έλεγχος αν εταιρικές διευθύνσεις εμφανίζονται σε γνωστές διαρροές. |
| Παρακολούθηση | Καταγραφές και ειδοποιήσεις | Συγκέντρωση logs και ειδοποιήσεις που κάποιος διαβάζει. |
| Απόκριση | Παραβιασμένος λογαριασμός | Τερματισμός συνεδριών, αλλαγή κωδικού, έλεγχος προωθήσεων, καταγραφή έκθεσης. |
| Απόκριση | Ανάκτηση από ransomware | Ποια συστήματα επανέρχονται πρώτα και από ποιο αντίγραφο. |
| Απόκριση | Απόκριση σε περιστατικό | Ρόλοι, σειρά ενεργειών και επικοινωνία ως το κλείσιμο. |
| Διακυβέρνηση | Πολιτικές ασφάλειας | Γραπτοί κανόνες για κωδικούς, συσκευές, πρόσβαση και αναφορά. |
| Διακυβέρνηση | Τεκμηρίωση | Συστήματα, προμηθευτές, δεδομένα και αλλαγές, καταγεγραμμένα. |
| Διακυβέρνηση | Διαχείριση αντιγράφων | Τι λαμβάνεται, πόσο συχνά, πού φυλάσσεται, ποιος διαγράφει. |
| Διακυβέρνηση | Δοκιμή επαναφοράς | Πραγματική επαναφορά με μέτρηση χρόνου· διαφορετικά δεν θεωρείται δοκιμή. |
Η πολιτική κυβερνοασφάλειας ορίζει ποιος έχει πρόσβαση σε τι, πώς διαχειρίζονται κωδικοί και συσκευές, τι επιτρέπεται σε προσωπικό εξοπλισμό, πώς αναφέρεται ύποπτο συμβάν και ποιος αποφασίζει σε περιστατικό. Περιλαμβάνει επίσης κατηγοριοποίηση δεδομένων, κανόνες για προμηθευτές, πολιτική αντιγράφων, διαδικασία ένταξης και αποχώρησης, και ημερομηνία επανεξέτασης.
Τα δώδεκα σημεία που ακολουθούν είναι η βάση που ελέγχουμε πρώτα, από το πιο συχνά ελλιπές προς το εξειδικευμένο.
Ένας έλεγχος εξελίσσεται σε πέντε στάδια· κάθε στάδιο κλείνει με γραπτό παραδοτέο.
Δεν δημοσιεύουμε ποσά χωρίς discovery: το κόστος καθορίζεται από το πλήθος συστημάτων, από το αν ζητείται εκμετάλλευση ή μόνο καταγραφή, και από το αν περιλαμβάνονται hardening και επανέλεγχος.
Το ποσό ορίζεται μετά το discovery: εξαρτάται από το πλήθος συστημάτων, από το αν ζητείται εκμετάλλευση ή μόνο καταγραφή, και από τον επανέλεγχο. Λαμβάνετε εύρος κόστους και ορόσημα γραπτώς πριν ξεκινήσει δοκιμή.
Έλεγχος εξωτερικής επιφάνειας για ένα περιβάλλον ολοκληρώνεται σε λίγες ημέρες μετά τον ορισμό εύρους. Penetration testing σε web εφαρμογή χρειάζεται περισσότερα ορόσημα. Το χρονοδιάγραμμα κλειδώνει στο kickoff.
Ο έλεγχος ευπαθειών καταγράφει πού υπάρχουν γνωστές αδυναμίες, χωρίς να τις εκμεταλλεύεται. Το penetration testing επιλέγει στόχους και αποδεικνύει ποιες οδηγούν σε πρόσβαση σε δεδομένα ή σε δικαιώματα.
Το CVSS αποδίδει σε κάθε ευπάθεια αριθμό από 0,0 έως 10,0 με βάση τον τρόπο εκμετάλλευσης και την επίπτωση. Δείχνει σοβαρότητα, όχι επικινδυνότητα για εσάς: η σειρά διόρθωσης εξαρτάται από το πόσο κρίσιμο είναι το σύστημα.
Σταματάμε και ενημερώνουμε το συμφωνημένο σημείο επικοινωνίας την ίδια ημέρα, με περιγραφή και άμεσο μέτρο περιορισμού. Ο κανόνας γράφεται στην άδεια πριν ξεκινήσει ο έλεγχος.
Όχι πάντα ως πρώτο βήμα. Αν λείπουν δεύτερος παράγοντας, ενημερώσεις ή δοκιμασμένα αντίγραφα, ο έλεγχος ευπαθειών δίνει μεγαλύτερη αξία με μικρότερο κόστος. Το pentest αξίζει όταν έχετε εφαρμογή με δεδομένα πελατών.
MDR σημαίνει managed detection and response: η τηλεμετρία από συσκευές και servers παρακολουθείται από ομάδα τρίτου παρόχου. Η διαφορά από το EDR δεν είναι το λογισμικό αλλά ποιος διαβάζει τις ειδοποιήσεις.
Zero Trust είναι η αρχή ότι καμία πρόσβαση δεν θεωρείται έμπιστη επειδή προέρχεται από το εσωτερικό δίκτυο. Κάθε αίτημα ταυτοποιείται και τα δικαιώματα περιορίζονται στα ελάχιστα. Εφαρμόζεται σταδιακά· δεν είναι προϊόν.
Εξαρτάται από το τι προστατεύετε. Το antivirus αναγνωρίζει γνωστό κακόβουλο λογισμικό· το EDR καταγράφει συμπεριφορά και εντοπίζει αλληλουχίες που χρησιμοποιούν νόμιμα εργαλεία του συστήματος. Με δεδομένα πελατών ή απομακρυσμένη πρόσβαση, προσθέτει ορατότητα.
Είναι ελεγχόμενη αποστολή δοκιμαστικών μηνυμάτων στο προσωπικό σας, με έγκριση της διοίκησης, ώστε να μετρηθεί η ανταπόκριση και να ακολουθήσει σύντομη εκπαίδευση. Τα αποτελέσματα δίνονται συγκεντρωτικά ανά τμήμα.
Ο κύκλος συμφωνείται γραπτά και συνδέεται με γεγονότα: αλλαγή υποδομής, νέα εφαρμογή, μετακίνηση σε άλλον πάροχο, αλλαγή στην ομάδα. Ανάμεσα στους πλήρεις ελέγχους, η επαναλαμβανόμενη σάρωση κρατά την εικόνα ενημερωμένη.
Δεν πουλάμε άδειες και δεν αναλαμβάνουμε συνεχή παρακολούθηση εκτός συμβολαίου. Δεν εκδίδουμε πιστοποιητικά συμμόρφωσης και δεν κρίνουμε αν εμπίπτετε σε GDPR ή NIS2. Δεν εγγυόμαστε ότι δεν θα υπάρξει περιστατικό: ο έλεγχος μειώνει την πιθανότητα.
Οι διασυνδέσεις που σχεδιάζουμε έχουν έλεγχο πρόσβασης από την πρώτη έκδοση· φιλοξενούνται σε ασφαλές hosting, με καθημερινή τεχνική υποστήριξη σταθμών εργασίας και servers μετά τον έλεγχο.
Για καταστήματα, το διαχειριστικό καλύπτεται στην ασφάλεια διαχειριστικού σε ηλεκτρονικό κατάστημα. Υπόβαθρο: τι αλλάζει στην κυβερνοασφάλεια των ελληνικών επιχειρήσεων και πρακτικά μέτρα κατά παραβιάσεων σε εταιρικά συστήματα.
Τελευταία ενημέρωση: 2026-09-08
Σχετικές υπηρεσίες: διασύνδεση συστημάτων με έλεγχο πρόσβασης · ασφαλές hosting