Κατασκευή e-shop με διασύνδεση ERP: κατάλογος, αποθέματα και παραγγελίες σε ένα σύστημα

Η Bytesoft σχεδιάζει e-shops για την ελληνική αγορά: κατάλογος που η Google διαβάζει, checkout στο κινητό, πληρωμές, αποστολές και γέφυρα με το ERP ώστε αποθέματα, τιμές και παραγγελίες να μην ζουν σε Excel. Δεν παραδίδουμε έτοιμο θέμα με plugins. Παίρνετε κατάστημα που η ομάδα σας λειτουργεί καθημερινά — με έδρα την Πάτρα και εξυπηρέτηση σε όλη την Ελλάδα.

Τύποι e-shop

Το brief δεν ξεκινά από το θέμα. Ξεκινά από το ποιος αγοράζει και πώς τιμολογείτε.

B2C λιανική

Ένας τιμοκατάλογος, καλάθι, πληρωμή, αποστολή. Ο κατάλογος πρέπει να φιλτράρεται στο κινητό και τα εξαντλημένα να μην εμφανίζονται ως διαθέσιμα στο feed.

B2B με τιμοκαταλόγους ανά πελάτη

Ο συνδεδεμένος πελάτης βλέπει τη δική του τιμή, όχι τη λιανική. Το ERP κρατά τον τιμοκατάλογο· το e-shop τον εφαρμόζει στο καλάθι χωρίς χειροκίνητες διορθώσεις.

Υβριδικό B2C + B2B

Δύο ροές στο ίδιο κατάστημα: επισκέπτης λιανικής και λογαριασμός χονδρικής. Χωρίς καθαρούς ρόλους, η έκπτωση «διαρρέει» στη λάθος ομάδα.

Marketplace seller

Το e-shop είναι η πηγή για Skroutz και BestPrice, όχι ένα δεύτερο, ανεξάρτητο απόθεμα. Η διαθεσιμότητα στο feed πρέπει να συμφωνεί με το απόθεμα του ERP.

WooCommerce ή custom ανάπτυξη;

Σύγκριση WooCommerce και custom καταστήματος για κατάλογο, ταχύτητα, συντήρηση, checkout και ιδιοκτησία κώδικα. Η επιλογή κλειδώνει στο discovery.
ΚριτήριοWooCommerceCustom
Μέγεθος καταλόγου / SKUsΑντέχει μεσαίους καταλόγους με σωστά indexes· πολύ μεγάλοι κατάλογοι χρειάζονται προσεκτικό σχεδιασμό βάσης και cacheΣχεδιάζεται για τον όγκο σας από την αρχή
Ταχύτητα καταλόγουΕξαρτάται από hosting, cache και plugins — μετράται πριν το go-liveΕλέγχεται ως στόχος απόδοσης, όχι εκ των υστέρων
Κόστος συντήρησηςΕνημερώσεις πυρήνα, θέματος και plugins στο συμφωνημένο scopeΕνημερώσεις της δικής σας βάσης κώδικα — χωρίς έκπληξη τρίτου plugin
Ευελιξία checkoutΕπεκτείνεται· όρια όταν το checkout πρέπει να αγνοήσει κανόνες θέματοςΡοή πληρωμής και αποστολής όπως το brief
Ιδιοκτησία κώδικαΘέμα και custom κώδικας στο repository σας· ο πυρήνας WooCommerce παραμένει ανοιχτόςΌλος ο κώδικας του καταστήματος στο όνομά σας

Οδηγός επιλογής πλατφόρμας: πώς να επιλέξετε e-shop. Σύγκριση WooCommerce και Shopify: σύγκριση WooCommerce και Shopify στην Ελλάδα.

Κατάλογος και SEO προϊόντων

Δομή URL ανά κατηγορία και προϊόν, χωρίς session ids και χωρίς διπλό περιεχόμενο παραλλαγών. Οι παραλλαγές χρώματος/μεγέθους έχουν canonical προς τη γονική κάρτα όταν δεν αξίζουν ξεχωριστή σελίδα.

Φίλτρα που παράγουν ευρετηριάσιμες σελίδες μόνο όταν το brief το ζητά· αλλιώς noindex στα άπειρα combinations. Pagination με rel next/prev ή ισοδύναμο που συμφωνεί με το crawl.

Product και Offer schema από την ίδια πηγή τιμής και διαθεσιμότητας που βλέπει ο πελάτης. Εξαντλημένα: απόκρυψη από feed, σήμανση στο κατάστημα, όχι «κρυφό add to cart».

Τίτλοι και περιγραφές γράφονται για άνθρωπο που συγκρίνει, όχι ως στοίβα λέξεων. Κάθε κάρτα προϊόντος έχει μία κύρια εικόνα αρκετά μεγάλη για marketplace και μία gallery που δεν επαναλαμβάνει το ίδιο crop τέσσερις φορές.

Διαχείριση εξαντλημένων είναι εμπορική απόφαση: απόκρυψη, «ειδοποίηση όταν έρθει» ή προπαραγγελία. Ό,τι επιλέξετε πρέπει να συμφωνεί με το απόθεμα του ERP και με το feed — αλλιώς πληρώνετε διαφήμιση για είδος που δεν πουλάτε.

Η γέφυρα με το ERP

Παρακάτω είναι τα πεδία που συγχρονίζουμε όταν μπαίνουν στο scope. Ό,τι δεν περιλαμβάνεται στον πίνακα δεν θεωρείται δεδομένο.

Πεδία συγχρονισμού e-shop ↔ ERP στο συμφωνημένο scope
ΟμάδαΠεδία
Ταυτότητα είδουςSKU, EAN/barcode, κωδικός είδους ERP, τίτλος, περιγραφή
ΤιμέςΤιμή λιανικής, τιμή προσφοράς, τιμοκατάλογος ανά πελάτη (B2B)
Απόθεμα και φυσικάΑπόθεμα ανά αποθήκη, διαστάσεις, βάρος
ΚατάλογοςΚατηγορίες και υποκατηγορίες, χαρακτηριστικά, φίλτρα, κατασκευαστές, παραλλαγές χρώματος/μεγέθους, gallery, ενεργοποίηση/απενεργοποίηση
ΕμπόριοΠελάτες, παραγγελίες, κατάσταση παραγγελίας, voucher courier

Κατεύθυνση και συχνότητα

Προτείνουμε μονόδρομη ροή ανά πεδίο με μία πηγή αλήθειας. Το ERP ορίζει συνήθως τιμή και απόθεμα· το e-shop ορίζει την παραγγελία που γυρίζει πίσω. Αμφίδρομη επεξεργασία του ίδιου πεδίου χωρίς κανόνα σύγκρουσης παράγει διπλοεγγραφές και λάθος Skroutz feed.

«Πραγματικός χρόνος» στα ελληνικά καταστήματα σημαίνει σχεδόν πάντα παράθυρο λεπτών, όχι ακαριαία εγγραφή σε κάθε κλικ. Ειδοποίηση από το ERP όπου προσφέρεται· αλλιώς προγραμματισμένο pull με σαφές διάστημα. Το ακριβές παράθυρο γράφεται στο runbook του έργου — όχι ως διαφημιστικό «live sync».

Η γέφυρα χωρίς κανόνες αποτυχίας πουλάει λάθος απόθεμα. Η μηχανική πίσω από αυτό — idempotency, retries, reconciliation — περιγράφεται στην υπηρεσία διασυνδέσεων συστημάτων.

Υποστηριζόμενα ERP

ERP σε πλαίσιο e-shop: τρόπος διασύνδεσης. Δεν δηλώνουμε επίσημη partnership όπου δεν υπάρχει.
ERPΤρόπος διασύνδεσης
SoftOneREST / SOAP ανά έκδοση και πρόσβαση πελάτη
PegasusREST / XML ανά έκδοση και πρόσβαση πελάτη
EntersoftREST / SOAP
PylonREST / DB
AtlantisREST / XML
GalaxyREST / SOAP
Prisma WinREST / XML
Epsilon SmartREST

Αναλαμβάνουμε διασύνδεση κατόπιν ανάλυσης πρόσβασης, API και πεδίων. Δεν δηλώνουμε παραδοτέο πριν τα δούμε — και δεν είμαστε επίσημοι συνεργάτες των κατασκευαστών.

Marketplaces — Skroutz και BestPrice

Τα feeds χτίζονται από τον ίδιο κατάλογο με το e-shop. Validation πριν την αποστολή: υποχρεωτικά πεδία, τιμή, διαθεσιμότητα, εικόνα, κατηγορία. Λάθος feed είναι εμπορικό σφάλμα, όχι «τεχνική λεπτομέρεια».

Πληρωμές, αποστολές, επιστροφές

Πληρωμές και κανόνες αποστολής στο συμφωνημένο scope — τραπεζικές πύλες και courier vouchers όταν το ERP ή ο μεταφορέας τα εκδίδει. Επιστροφές: κατάσταση παραγγελίας πίσω στο ERP ώστε το απόθεμα να μην μείνει «πουλημένο».

Στο e-shop, το myDATA καλύπτει την έκδοση παραστατικού ανά παραγγελία. Η γενική διασύνδεση ΑΑΔΕ για το λογιστήριο καλύπτεται από την υπηρεσία διασυνδέσεων συστημάτων.

Επιστροφές και μερικές αποστολές χρειάζονται κατάσταση που το ERP καταλαβαίνει. Αν το κατάστημα λέει «επεστράφη» και το ERP ακόμα «τιμολογήθηκε», το απόθεμα και το παραστατικό αποκλίνουν μέχρι την επόμενη χειροκίνητη διόρθωση.

Βήματα έργου

  1. Discovery: SKUs, γλώσσες, αποθήκες, ERP, marketplaces, ποιος προμηθεύει το περιεχόμενο. Παραδοτέο: λίστα πεδίων και πηγή αλήθειας ανά πεδίο.
  2. Πρόταση και ορόσημα: πλατφόρμα, ζώνη κόστους μετά την ανάλυση, ημερολόγιο kickoff. Παραδοτέο: γραπτό scope.
  3. Κατάλογος και UX: κατηγορίες, φίλτρα, κάρτα προϊόντος, checkout. Παραδοτέο: δομή URL και πρότυπα σελίδων.
  4. Γέφυρα ERP και feeds: mapping, δοκιμές σε staging, Skroutz/BestPrice validation. Παραδοτέο: πίνακας πεδίων και δείγματα feed.
  5. QA και go-live: συσκευές, παραγγελία δοκιμής, αποτυχία ERP. Παραδοτέο: checklist go-live.
  6. Handover: repository, credentials, εκπαίδευση admin, συμφωνημένη υποστήριξη.

Ζώνες κόστους και χρόνοι

Δεν δίνουμε τιμή χωρίς να μετρήσουμε τον κατάλογό σας· οι ζώνες δείχνουν τι αλλάζει το scope και το ποσό κλειδώνει μετά το discovery. Αναλυτικά: παράγοντες κόστους κατασκευής e-shop.

Συχνές ερωτήσεις

Συνδέεται το e-shop με SoftOne ή Pegasus;

Ναι, ως γέφυρα καταστήματος: προϊόντα, αποθέματα, τιμές και παραγγελίες συγχρονίζονται με το ERP στο οποίο έχετε πρόσβαση και τεκμηρίωση. Δεν είμαστε επίσημοι συνεργάτες των κατασκευαστών ERP· υλοποιούμε με βάση την τεκμηρίωση και την πρόσβαση που διαθέτετε. Άλλα ERP μπαίνουν στο scope μετά από ανάλυση.

Χρειάζομαι WooCommerce ή custom πλατφόρμα;

WooCommerce ταιριάζει όταν ο κατάλογος είναι διαχειρίσιμος και θέλετε ευελιξία χωρίς να χτίσετε όλο το checkout από το μηδέν. Custom ταιριάζει όταν οι SKUs, οι B2B τιμές ή το checkout ξεπερνούν ό,τι αντέχει ένα θέμα. Η επιλογή κλειδώνει στο discovery — όχι από μόδα πλατφόρμας.

Πόσο κοστίζει ένα e-shop με διασύνδεση ERP;

Δεν δίνουμε τιμή χωρίς discovery. Το ποσό εξαρτάται από SKUs, γλώσσες, αποθήκες, marketplaces και ποιος προμηθεύει το περιεχόμενο. Μετά την ανάλυση λαμβάνετε ζώνη και ορόσημα. Αναλυτικά: κόστος κατασκευής e-shop.

Πόσο διαρκεί η κατασκευή;

Starter με έτοιμο κατάλογο: λίγες εβδομάδες μετά το kickoff. Business με μία γέφυρα ERP και Skroutz: περισσότερα ορόσημα. Advanced με πολλαπλές αποθήκες: το χρονοδιάγραμμα κλειδώνει στο kickoff, όχι ως γενική υπόσχεση.

Τι συγχρονίζεται με το ERP;

Στο συμφωνημένο scope: SKU, EAN, κωδικός είδους, τίτλος, περιγραφή, τιμές, τιμοκατάλογος ανά πελάτη, απόθεμα ανά αποθήκη, παραλλαγές, gallery, πελάτες, παραγγελίες, κατάσταση παραγγελίας και voucher courier. Ό,τι δεν είναι στη λίστα πεδίων δεν συγχρονίζεται «σιωπηλά».

Μονόδρομη ή αμφίδρομη γέφυρα;

Προτείνουμε μία πηγή αλήθειας ανά πεδίο. Τιμές και απόθεμα συνήθως ξεκινούν από το ERP προς το e-shop. Παραγγελίες γυρίζουν στο ERP. Αμφίδρομη επεξεργασία του ίδιου πεδίου από δύο συστήματα δημιουργεί διπλοεγγραφές — την αποφεύγουμε εκτός αν το discovery την απαιτεί με κανόνα σύγκρουσης.

Κάνετε feeds Skroutz και BestPrice;

Ναι, ως μέρος του e-shop: XML/feed με validation τίτλου, τιμής, διαθεσιμότητας και εικόνων πριν σταλεί. Δεν είναι ξεχωριστό «πακέτο SEO».

Περιλαμβάνεται myDATA;

Στο e-shop, myDATA εμφανίζεται ως τιμολόγηση παραγγελίας — έκδοση παραστατικού όταν κλείνει η πώληση στο κατάστημα. Η γενική διασύνδεση ΑΑΔΕ για το λογιστήριο καλύπτεται από την υπηρεσία διασυνδέσεων συστημάτων.

Μπορώ να διαχειρίζομαι παραγγελίες μόνος μου;

Ναι. Παραδίδουμε admin, εκπαίδευση και βασική τεκμηρίωση για προϊόντα, αποθέματα και παραγγελίες. Η καθημερινή λειτουργία δεν απαιτεί την Bytesoft εκτός συμφωνημένης υποστήριξης.

Τι γίνεται αν το ERP πέσει στη μέση της ημέρας;

Το κατάστημα πρέπει να ξέρει αν πουλάει με τελευταίο γνωστό απόθεμα ή αν σταματά τις παραγγελίες. Αυτοί οι κανόνες κλειδώνουν στο discovery. Η τεχνική διαχείριση της αποτυχίας περιγράφεται στην υπηρεσία διασυνδέσεων συστημάτων.

Πείτε μας τι χρειάζεστε

Το αίτημα

Στοιχεία επικοινωνίας

Απάντηση σε εργάσιμες ημέρες — στόχος πρώτης επαφής εντός 24 ωρών.

Για τη φιλοξενία του καταστήματος, με πόρους για τα cron jobs ERP/Skroutz, δείτε το managed hosting για e-shop. Για υποστήριξη υποδομής καταστήματος. Για SEO προϊόντων και κατηγοριών, το μηνιαίο πλάνο SEO. Τοπικά, το ψηφιακό πρακτορείο στην Πάτρα.

Τελευταία ενημέρωση: 2026-09-08

Σχετικές υπηρεσίες: η μηχανική των διασυνδέσεων · φιλοξενία για e-shop · έλεγχος ασφάλειας διαχειριστικού e-shop